财务软件如何销售话术(财务销售技巧和话术)

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本文目录:

财税公司销售技巧和话术

第一招 调动情绪,就能调动一切

良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,积极的情绪是一种良好的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。

1)忧虑时,想到最坏情况

在人生中快乐是自找的,烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼。

因而当出现忧虑情绪时,勇敢面对,然后找出万一失败可能发生的最坏情况,并让自己能够接受。

2)烦恼时,知道安慰自我

人的痛苦与快乐,并不是由客观环境的优劣决定的,而是由自己的心态,情绪决定的。安慰自我,找寻出口是很重要的。

3)沮丧时,可以引吭高歌

作为营销人员,会经常遭到拒绝,而有些人遭受拒绝就情绪沮丧,其实大可不必,没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。

第二招 建立信赖感

1)共鸣

如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,你说的越多,信赖感就越难建立。

此时要尽可能从与产品无关的事入手,说产品那是你的领域是你的专长,消费者心里是一种防备状态,这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始。引导她多说。这就是共鸣。

2)节奏

作为优秀的营销人员,跟消费者的动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。

做销售,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来。

同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,客户不是行业专家。

第三招 找到客户的问题所在

信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。

我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。

第四招 提出解决方案并塑造产品价值

实际上这个时候,你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。

在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的。

第五招 解除疑虑帮助客户下决心

客户下不了决心马上掏钱,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。

我们要一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。

例如,你问:“还有什么需要考虑的吗?”,他说:“我回去跟我爱人商量商量。”你就继续问:“那您爱人会关心哪些问题。”他就会说,我爱人关心什么问题,那么再追问,一步一步追问下去。抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。

第六招 成交踢好临门一脚

很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自我设限。成交阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律。否则的话,你的流程要从头来一遍。

进行封闭式提问:

比如“您是下午3点有时间,还是5点有时间”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。

限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例,你问客户“您是今天买还是过两天买呀?”这样的提问虽然也是限制性提问,但这还不算很好的问题,应该问:“你是要这件红色的还是黄色的?”这叫催促性的限制性提问。问完问题之后,你就千万不要再说话了,眼睛看着他,等待……这时的关键就是问完之后别说话。

第七招 作好售后服务

真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

第八招 要求客户转介绍

人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。

客户是通过转介绍而满足。这时候,他能积极地帮助你转介绍,而且不图回报,因为这是他心理极大的需求,有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”,这个机会可能就丢失了。

财务销售技巧和话术

财务销售技巧和话术

财务销售技巧和话术,很多时候不单单销售需要懂得一些相应的销售技巧,财务人员也是需要懂得一些销售的技巧的,这样能更好的开展工作。下面就让我为大家介绍一下关于财务销售技巧和话术的相关信息吧,一起来看看。

财务销售技巧和话术1

1、什么时候报税?

业务员:这样的,税务法规定是每月的15号之前就要报税做帐。您现在应该还没有人帮你负责吧?

2、你们做帐报税多少钱呀

业务员:林先生/小姐,我们正常小规模是xx元每个月,一般纳税人是xx每个月。

3、这么贵呀,不能便宜吗?

业务员:先生/小姐,这个价格都是市场标准价格。做帐报税关键是要让您放心省事,我们的每个月每月帮您做帐,出具凭证、报表,账本。每月报税,。您觉得300快钱贵吗?而且我们都是2个人给你服务,现在人工成本您也知道。一分钱一分货嘛,太低了,你敢让别人做吗?肯定服务到不了位嘛。

4、交给你们不放心呀

这个您可以放心,我们是一家大型的工商财税公司,全国都有分支机构的。在xx就有上千家代理记账客户。这个您可以放心。而且我们的会计和税务人员都是拥有多年经验,相当的专业。您可以来我们公司看看呀。我们总部就在xx,整层都是我们的。

5、太远了,想找个近的。

这个您不必要担心,我们在xx和xx,都有分公司。我们本身的客户就覆盖xx各个地方。我们都是上门服务的。远的xx都有的。交通都这么发达,您可以放心交给我们。

7、你们价格能不能便宜点呀?

这个就要根据你的具体财务情况了,如果您公司每个月的单量很少的话。可以适当调整下服务费用。这个我可以帮你向我们领导申请下。

8、 不需要,我们已经请了会计?

这样呀,现在请了会计不便宜呀,差不多最低都要2000把,我们每个月只需要300元就可以啦。这样你一年至少可以省2万多哦。而且我们作为专业的财务代理。相对来说更加专业,同时也帮你分担出你的财务风险。而且我们也是上门服务,和你请个会计也没区别啦。现在市场经济都不好,省下来的可就是赚的呀。

9、 我们已经找了财务代理了。

你们找的兼职会计还是财务公司呀?有没有签合同呀。如果没钱你可以考虑下我们,俗话说货比三家嘛。这样你也放心点呀。

10、 这个事情我不负责

这样,那您能不能把负责这一块的人员电话告诉我下呢,我们也是为了更加方便的为你们服务呀。财务的事情这个要早点落实呀,要不然出现什么问题到时候也麻烦呀。

11、 公司都没业务做什么帐呀?

这个国家有规定呀,公司注册成立15天内一定要做帐的呀,而且每个月都要报税,季度还有季报,年度还有年报呀。您既然开了公司,我想业务这个是慢慢做起来的嘛 但是财务这一块要早点抓起来呀,要不然以后在补就麻烦。而且要是税局查到要罚款那就不划算啦。

财务销售技巧和话术2

如何做好销售?

1、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

2、获取成交缔结的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

3、拜访完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前,销售代表必先做好枯燥乏味的准备工作。

5、拜访前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好专用工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能 的回答。

6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售代表是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的.销售代表。

8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。

9、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

10、对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

11、一次成功的销售不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

12、在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使拜访没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。

13、选择客户。衡量客户的行动意愿与决策能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的工作。

16、向可以做出购买决策的权力先生销售。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。

17、每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。

18、有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

财务软件如何打电话推销

你好,我以前在财务软件公司工作过(做售后软件、账务相关问题的服务),要做好有针对性的推销财务软件,建议做好以下几点:

第一,要分清客户现在是用财务软件做账还是手工做账,这个一定要调查清楚,这有这样才知道对不同客户进行不同的推销方案;

第二,自己首先要对所推销的财务软件非常熟悉,熟悉的内容主要有:财务软件的安装,用财务软件进行日常的账务操作,软件问题的基本维护。这些有助于你更好的推销软件的性能,也有利于你解决客户的相关疑虑;

第三,还要对所推销的客户会计核算方法有所了解。只有对客户的会计账务有所了解,才能结合自己的软件操作的上的优势对客户进行相关账务操作的讲解。

第四,要让客户知道运用你的财务软件来进行账务处理,能给客户日常操作上带来的方便。这个也很重要,只要减轻客户的工作量,方便与客户,客户才会有购买软件的实际需要。

第五,强有力的售后服务,这个非常重要。单位必须要有专门一个这样的快速运作、有技术能力的部门负责软件的售后工作,解决客户的后顾之忧。

希望有所帮助。

如何能把财务软件推销给客户呢

你好,我以前在财务软件公司工作过(做售后软件、账务相关问题的服务),要做好有针对性的推销财务软件,建议做好以下几点:

第一,要分清客户现在是用财务软件做账还是手工做账,这个一定要调查清楚,这有这样才知道对不同客户进行不同的推销方案;

第二,自己首先要对所推销的财务软件非常熟悉,熟悉的内容主要有:财务软件的安装,用财务软件进行日常的账务操作,软件问题的基本维护。这些有助于你更好的推销软件的性能,也有利于你解决客户的相关疑虑;

第三,还要对所推销的客户会计核算方法有所了解。只有对客户的会计账务有所了解,才能结合自己的软件操作的上的优势对客户进行相关账务操作的讲解。

第四,要让客户知道运用你的财务软件来进行账务处理,能给客户日常操作上带来的方便。这个也很重要,只要减轻客户的工作量,方便与客户,客户才会有购买软件的实际需要。

第五,强有力的售后服务,这个非常重要。单位必须要有专门一个这样的快速运作、有技术能力的部门负责软件的售后工作,解决客户的后顾之忧。

希望有所帮助。

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