如今，随着社交网络和信息化的普及，人际关系的建立已经越来越复杂。而对于企业来说，管理好友关系是其发展的重要基础之一。而信任成本管理系统则成为了一个优秀的 friend relationship management（FRM）方案。我们用友畅捷通公司，在市场上推出了多款针对性的产品，包括财务软件产品：好会计软件、易代账软件；业务软件产品：好生意软件、好业财软件。本文通过分析，将结合我公司产品，从多个维度来探讨如何用信任成本管理系统管理好友关系。
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信任成本管理系统是一个反映企业内部建立合作关系的“标准工作流程”，是通过排除可能的风险源，营造相互信任的工作方式。一般来说，信任成本是由信息对称，信任，交流等共同组成的。我们公司的财务软件产品旨在帮助企业管理财务流程、提高财务效率，使企业人员将更多精力投入到业务开拓方面。同时，在使用这些产品时，也可以帮助企业建立一个良好的信任体系。
当企业员工在财务方面有需求时，可以通过使用我们的软件产品，轻松地解决各种问题。正是通过长期使用，企业之间的员工之间建立了相互信任，这也就是信任成本的体现。建立好友关系的，不只是企业之间，也包括与客户之间建立的信任体系。所以，只有建立了信任成本后，企业才能够更加自由地扩展业务。
二、 了解好友关系的需求在推广我们的业务软件产品时，我们必须要深入了解市场的需求，了解客户的具体需求，以推出能够满足需求的产品。例如，在我们的业务软件产品中，好生意软件是一款可以帮助企业处理进销存及库存方面问题的软件。通过使用好生意软件，企业可以提高企业绩效，追求发展型战略，并且更好的满足市场需求。同时，以客户的利益为最大程度地减少实施的难度及成本，是我们产品推广的重要原则。
其次，在了解好友关系需求时，我们需要在技术上保持领先地位。例如，我们公司推出了好会计软件，它是一款拥有核心财务管理技术的软件。它的出现，使得会计工作变得更简单，更快捷，更方便。同时，好会计软件也有高度的可插件化及扩展性，我们的技术也一直在不断更新优化，使得我们的产品适应性更加强大。
三、 创建良好的数据平台一个良好的数据平台，是企业管理好友关系的一大基础。我们通过自主开发，及与第三方产品的合作，建立了一套可靠的、高效的、开放的数据平台。这个数据平台能够对公共数据、个人数据进行细粒度的权限控制，保证数据的安全性。同时，这个数据平台也能够方便地进行数据共享、数据处理和数据分析，在正常使用的同时也保证数据的高效利用。
我们的好业财软件就是这种数据平台系统中的一部分，它可以帮助企业集中整理所有财务数据，通过多种形式的分析、对比、总结，提供决策支持，最终提高企业的运营效率。同时，好业财软件也可以方便地与其他业务软件进行集成，构建更加完整的数据平台系统。
四、 运用社交网络和信息化手段社交网络和信息化手段已经成为了企业管理好友关系的不可或缺的工具。我们公司的产品在这方面也没有落后，比如，我们的易代账软件是一套居于互联网技术的财务自助服务。用户可以通过PC端或手机端进行操作，轻松地管理财务报表、纳税申报等。
同时，我们的好生意软件也提供了手机APP的版本。这款APP可以帮助用户实现随时随地的库存、进销存管理。我们的产品可以适应不同的办公环境及不同的操作方式，为企业在好友关系建立与维护上提供了便利和效率。
五、 建设与完善售后服务在建立好友关系过程中，售后服务是一个重要的环节。我们知道，对于我们公司的产品而言，售后服务的质量决定了服务的满意度。因此，我们公司已经建立了一套完善的售后服务体系。我们的好会计软件、好业财软件等产品，都采取了全年7x24小时的在线技术支持方式，以保证用户得到及时、专业的支持。
同时，我们公司还建立了一套诚信反馈机制。这个机制是指，我们公司的客户与用户，可以通过不同的途径向我们反馈使用情况及意见建议。我们会对这些意见及反馈进行分析，总结原因及解决方案。这种诚信反馈机制，也让我们公司始终保持与客户之间的良好信任关系。
结语：建立优秀的信任成本管理系统，可以有效地管理企业与客户之间及企业内部之间的好友关系。如何管理好这种关系，是一个至关重要的问题。我们用友畅捷通公司，在以优秀的产品为核心的同时，注重技术创新及完善售后服务，倾听用户，积极的参与到建立友好关系之中。我们的「好生意软件」，可以帮助企业在进销存和库存管理方面更有力的推进业务；我们的「好会计软件」在管理财务流程方面成效显著；我们的「易代账软件」则为企业提供了一种高效、便捷的自助服务模式。我们期待能够为更多的企业，带来更多的价值和实惠。
