成本管理在企业运营中起到至关重要的作用，成本的合理控制能够为企业赢得更多的市场优势。成本管理的子系统是企业成本管理的重要组成部分，如何确定成本管理子系统的指标体系是企业进行成本控制的基础。本文将从不同维度来探讨如何确定成本管理子系统的指标体系。
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1. 从业务流程来确定指标体系
企业的不同业务流程需要的成本是不同的，例如生产流程需要材料成本、能源成本、人工成本等，销售流程需要市场推广成本、销售人员工资成本等。因此，企业应该针对不同的业务流程，确定相应的成本管理指标体系。
以生产流程为例，可以从以下几个方面来确定成本管理指标：
1、材料成本：指企业在生产过程中所使用的原材料成本，需要关注原材料的采购成本、库存成本、废品损失成本等；
2、能源成本：指企业在生产过程中所使用的能源成本，包括电费、燃气费等；
3、人工成本：指企业在生产过程中所使用的人工成本，需要关注工资成本、社保费用、福利费用等；
4、生产设备维护成本：指企业在生产过程中对设备进行保养、维修所产生的成本。
2. 从业务管理角度来确定指标体系
企业经营管理中涉及到很多方面，例如人力资源管理、财务管理、风险管理等，针对不同的管理方面也需要确定相应的成本管理指标体系。
以人力资源管理为例，企业需要关注以下几个方面的成本：
1、员工薪资成本：包括工资、奖金、福利等；
2、人力资源培训成本：指企业对员工进行培训、提升的成本；
3、社保费用：包括养老保险、医疗保险、失业保险等；
4、招聘成本：包括招聘费用、招聘人力成本等。
3. 从绩效管理角度来确定指标体系
企业的各项经营活动都需要向绩效目标对齐，通过对绩效管理的全面考核，更好地推动企业的发展。因此，企业需要从绩效管理的角度来确定成本管理指标体系。
以市场推广为例，可从以下几个方面来考核绩效管理的指标：
1、广告费用：指企业在市场推广过程中所花费的广告费用，需要关注广告费用与销售额之比；
2、销售人员工资成本：销售人员工资成本指企业在市场推广过程中所花费的销售人员工资成本，需要关注销售人员的销售业绩；
3、客户满意度：指企业在市场推广过程中实现的客户满意度，需要关注客户的回访率、投诉率等；
4、销售额：指企业实现的销售额，需要关注销售额增长率、销售额与成本之比等。
4. 从成本降低角度来确定指标体系
在成本控制过程中，企业需要不断降低成本，提高收益，因此，成本降低也是确定成本管理指标体系的一个重要角度。
以人工成本的降低为例，可以从以下几个方面来确定成本管理指标：
1、人工效率：指企业员工在工作中的产出，需要关注员工的工作效率；
2、员工流动率：指企业员工流动的程度，需要关注员工的稳定性，减少员工流动所产生的成本；
3、岗位设计：指企业对员工岗位的设计，可以通过精简流程、降低员工的负担等来降低人工成本。
5. 从竞争角度来确定指标体系
企业在进行成本控制时，需要考虑竞争对手的情况，根据竞争对手的成本情况，来确定企业自身的成本管理指标体系。
以产品成本为例，可以从以下几个方面来确定成本管理指标：
1、生产制造成本：指企业在产品生产过程中所产生的生产制造成本，需要关注成本与质量之间的平衡点；
2、管理费用：指企业在产品销售过程中所产生的管理费用，需要从销售渠道、销售组织结构等方面来考虑成本；
3、研发费用：指企业进行产品研发所产生的费用，需要关注研发成本与研发效率之间的平衡。
结语
确定成本管理子系统的指标体系是企业进行成本控制的基础，只有合理确定成本管理指标，才能更好地进行成本控制、提高企业的经济效益。本文从不同角度为大家介绍了如何确定成本管理子系统的指标体系，相信可以帮助企业更好地进行成本控制。
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