好会计软件中的现金流量表季报的一、二、三季度取不到数?

问题现象:在用友畅捷通好会计财务软件中碰到如下问题:好会计软件中的现金流量表季报的一、二、三季度取不到数?原问题如下:我的现金流量表季报的第一、第二、第三季度怎么都没有数据,我是有做账的呀,你们的软件怎么不取数呢?

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问题分析:与客户沟通,询问客户是什么时候建的账,发现客户是8月建的账,并且是从其他软件导入的数据,引导客户到关键点上解答问题。

解决方案:了解到客户是8月建账,跟客户解释8月建账的话是不会有第一、二季度的数据的,那至于第三季度没有数据是客户在导账时的建账期间填写错误,导致没有数据的,让客户重新导入数据,修改一下建账期间。

文章标签: 好会计图文教程 , 好会计问答 , 好会计常见问题 , 好会计售后服务 , 好会计现金流量表 ,

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