财务软件售后工程师怎么样(财务软件售后是干嘛的)
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本文目录:
我奔三了,做ERP实施和售后工程师,前景如何?可以做到多少岁?
呵呵 奔三的人了 还问这问题 不会吧
应该工作至上5年了吧 还问这
前景就看你自己的努力及能力了 是技术工种
你讲的这两个岗位没有年龄限制的,而且是越来越吃香,只要自己体力可以支撑,是比较辛苦的一个岗位,经常早出晚归,吃饭不定时,经常出差
售后工程师怎么样
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为他们需要频繁地出现在客户现场,这也要求他们具备出色的承受压力的能力。
1.工作内容
进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
负责对客户的技术培训工作;
2.薪资行情
发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
售后技术工程师月薪较低,刚入行时可能只有2000元~3000元,之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差,也会有一定的补贴。总体来说,售后技术工程师月薪范围在3000-8000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到15000~20000元左右 。
3.职业发展路径
售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量,从而影响到企业的信誉,地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能,还要有良好的分析问题和解决问题的能力,是一个可以练就基本功的职位。所以,售后技术工程师今后既可以往技术方向发展,也可以转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理,但是如果想往管理型道路发展的话,则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。
做售后服务工程师是什么体验?
会非常忙。
售后服务工程师的岗位职责:
1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;
2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;
3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作;
4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;
5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责;
6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机;
7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。
薪资行情
售后技术工程师月薪,刚入行时可能只有5000元~8000元,之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差,也会有一定的补贴。总体来说,售后技术工程师月薪范围在7000-12000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到16000~20000元左右。
请问用友的软件服务工程师是个什么样的工作啊
用友的软件服务工程师 分为2种,一种是用友总部的,一种是用友代理的。
我以前是做用友总部的,主要的工作内容就是接呼入电话。总部有电话分流,分到你的电话接,解决就好了。总体来说,比较的简单。还有就是,总部也有出差的用友的软件服务工程师,主是解决电话以及远程解决不了的问题。这样的情况相对来说还是比较的少。
用友的软件服务工程师,实际上就是售后了,这样说就简单了。
不管是总部还是代理的都是售后工程师。
如果你想进开发团队,他有专门的队伍的,但是,这个职务不叫‘用友的软件服务工程师’。没做多久用友的。总部、代理都做过。金蝶还邀请去做他们的顾问,没去。
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