erp服务顾问岗位职责是什么？如何成为优秀的ERP服务顾问
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erp服务顾问岗位职责是什么
岗位职责：
1、负责客户ERP用户的软件维护管理工作；
2、为客户提供优质的售后服务，设计和优化业务流程，以提供有针对性的解决方案为导向；
3、解答客户使用过程中提出的问题，提供技术支持，要与客户保持沟通，落实做好售后服务工作。
任职要求：
1、计算机科学、信息技术专业学等相关专业大专及以上学历；
2、SQL数据库应用熟练；
3、有1年以上ERP维护经验或服务经验优先；欢迎优秀应届生投递简历；
4、良好的沟通、组织能力和学习能力，有团队合作精神和敬业精神、积极主动，有坚强的毅力；
5、高度敬业，能承受一定的`工作压力，能接受工作上的挑战；
6、能接受短期出差。
如何成为优秀的ERP服务顾问
1、ERP服务顾问需要各类企业每个部门每个岗位的工作程序必须了解，并且有规划企业流程的能力。至少在工厂做过三个以上不同部门主管以上的实际工作经验，象物控这样的重要岗位必须有这方面的实际经验，否则，只会ERP不知道企业和工作程序是解决不了企业五花八门的问题的。
2、ERP服务顾问的工作流程:首先规划企业程序:再了解企业岗位说明书:再针对各岗位分别门类进行系统培训;再给各个岗位制定出基础设置等工作任务;帮助企业正式上线。
3、ERP服务顾问的发展前景当然好，但要做的精，不能是只会ERP软件，不懂企业的情况，如果是刚毕业的学生，没有企业的经验的话建议不要做这个工作，严重缺乏工作经验的只会ERP软件的人是做不好这个工作的。必须先有企业每个岗位的通才，才能解决企业每个岗位专才人员所提出的问题，他们的问题不仅仅是如何运用ERP软件的问题，主要是问的企业管理规划问题。
4、ERP服务顾问的工资也是在不同软件公司相差很大的，对于销售情况非常好的公司，服务人员也服务的客户多，那么你的工资相对也很高，但是销售情况就不咋样的公司，没有销售到ERP软件，你也几乎没有服务到几家客户，那么工资肯定低了。
5、无论你是做开发还是做服务也不管你是什么专业，但切记一点，如果你想从事服务这一行业，要先在企业上班四年以上再转行到服务ERP的岗位，才会做成无敌手，无难问题难着，如果刚毕业就做，没有企业经验是做不好的。如果你专业很接近这方面，也不想在企业做一段积累经验的话，那么只有做开发了。
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