金蝶K3财务软件 Cloud 实现集团多组织下的集中管控

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在互联网如风潮般盛行的形势下，80%的企业仅仅选了建立电商平台来应对。但是也有这样的一家润滑油企业，相对于“术”层面的认知，更坚定的认为互联网会改变的不仅仅是电商，而会是完整的生态。

生态主体的定位，生态主题的关系等等都会发生变化，因为生态中对于与自身有关系的任何组织都受到了此次风潮的影响，那么整体对于互联网本身，就应该从“局”的角度解读。就像消费习惯的改变，不会仅仅是需要在网上建一个润滑油产品销售的商城，我们需要系统地分析客户的变化和趋势，系统地利用互联网技术（物联网、移动、社交、大数据等）与经销商、客户建立全面的连接，系统地利用这些技术重构内部的管理手段和方法，以满足外在客户的变化，例如主体仓库、生产线赋码等。而江苏龙蟠科技基于全渠道营销应对“外在”营销变化，利用智能制造层面强化体系内的“内功”建设，完成了一个润滑油制造王者在互联网风潮下，只有少数者享有的收获。

或许，风潮之下，永远孕育新的机遇和变局。

江苏龙蟠科技股份有限公司成立于2003年，总部位于江苏南京，是国内名列前茅的独立润滑油企业，旗下拥有州大产品系列，共计1200多个SKU，覆盖车用润滑油、工业润滑油、车用化学品、PM2.5治理等多个市场领域。龙蟠的主导产品有车用汽油机油、柴油机油、3ECARE汽车养护品、车辆齿轮油、液压油、防冻液、制动液、润滑脂、摩托车油、工程机械润滑油、工业润滑油等。

龙蟠自成立以来，先后荣获江苏省著名商标、江苏省名牌产品、江苏省高新技术企业、中国最佳创新企业、中国杰出营销奖、最佳环保零配件公司、中国驰名商标等多项称号及荣誉，龙蟠同时是全国工商联石油业商会的润滑油专业委员会的发起人单位和主任委员单位。此外，龙蟠也是联合国下属的“全球契约”组织（Global Compact ）和“关注气候变化”国际行动（Caring For Climate）的正式成员。

在龙蟠科技旗下，目前拥有江苏可兰素汽车环保科技有限公司、南京尚易环保科技有限公司、南京精工塑业有限公司、龙蟠润滑新材料（天津）有限公司、龙蟠科技（香港）有限公司、南京龙蟠汽车养护有限公司等六家子公司。

十多年来，龙蟠品牌已经得到了来自消费者和社会各界的广泛认可和赞同。面向未来，龙蟠将坚持以“成为润滑、环保领域的领导者”为愿景，通过构建一流设施、聚集一流人才、创造一流环境、制造一流产品，为社会、为中国汽车工业的发展作出不懈的努力。

目前，龙蟠科技旗下主要拥有“龙蟠”、“可兰素”、“3ECARE”三大品牌。

视界，从不应止步于电商

随着国家互联网政策的持续升温，龙蟠科技一直对电子商务的应用保持着高度的关注，同时其电子商务部调研分析得出：目前线上润滑油的销售额仅占线下实体店的1%，仅为5亿元人民币，但随着消费者消费习惯的改变，移动信息技术的发展，线上的润滑油市场必然会越来越大。为此，龙蟠科技提出了：在互联网领域“做电商润滑油第一品牌”的目标。

与此同时，龙蟠也认识到，除了连接各类型的电子商务应用之外，除了打通线上销售渠道之外，基于互联网带来的营销格局的整体改变才是最重要的，因而线上市场的高速发展，也必然带来润滑油行业营销格局的颠覆和调整，而企业的转型无论如何转变，都是基于客户价值产生，加大对于客户的连接是龙蟠转型的关键。

因此，龙蟠科技也在紧锣密鼓地布局线下销售渠道及顺应消费者的改变进行创新业态，如龙蟠至尊养护连锁（乘用车）、四季通快速换油中心连锁（商用车）；同时，在既有的经销商层面进行互联网服务升级的改造，例如B2B的应用。相对外在的营销通路的变革，企业内在的供应链和制造体系的变革也是极其重要的，是企业面对这个互联网时代的内功。因而龙蟠的此次变革是因客户而变，因电商而变，必须是系统的调整和思考，是在行业中对于自己的重新定义。

龙蟠科技与金蝶的合作渊源颇深，早在2004年，龙蟠科技正式开始与金蝶合作并进行K/3 WISE系统的实施，并且一直升级运行至今。十多年来，龙蟠科技不断发展壮大，成功的关键要素离不开其对于信息化建设的高要求。如今的龙蟠科技生产基地分布全国各地，互联网发展形势下，营销模式多元化，并且上市需求迫切，此次再度携手金蝶，上线K/3 Cloud系统正是公司发展的要求。

远方，因路径而清晰

在此次龙蟠科技的信息化系统升级建设中，选择新一代的K/3 Cloud系统，帮助实现集团多组织下的集中管控，助力企业高速发展。金蝶K/3财务软件 Cloud以制造业为核心，集多组织制造管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理等多项功能于一体，适用于单体及多组织、多工厂、多地点的制造型企业，而这正符合龙蟠科技迈向集团化管理的现状和趋势。其将帮助龙蟠科技实现集团及其下属6家公司的财务、供应链、生产一体化；同时，K/3 Cloud支持全渠道营销模式，帮助龙蟠实现线上线下融合的O2O模式，打造集团一体化的全渠道营销电商平台；并可以通过二维码系统，实现产品到原材料到渠道消费者的层层追溯；通过全面预算、生产、成本管理，实现企业预算管控，精确核算产品成本，提高生产效率。

此外，K/3 Cloud系统实现了与龙蟠的LIMS系统对接，使质量检验流程与企业的供应链和制造等流程集成，实现了质量的管控力的落地，使原材料、产品的质量得到有效控制。

最后，考虑到易用性以及维护成本等因素，此次电子商务的应用选择了云部署的形式，应用K/3 Cloud电商云平台，将接单、拣货、配送、结算等业务与K/3 Cloud系统实现无缝对接，提升业务处理能力，提高客户满意度。

同时与CRM、金牌维修通、OA等系统的对接，开放接口，相关系统从K/3 Cloud读取相关数据。

重新定义营捎——全渠道营销 经销商服务升级——B2B

K/3 Cloud信息一体化平台为龙蟠提供统一的业务协同平台。其中，B2B电商云平台主要是针对经销商的关切，例如价格的关切、促销的关切、订单执行的关切、物流的关切等，将接单、拣货、配送、结算等业务与K/3 Cloud系统实现了无缝对接，提升整体的业务处理能力，实现客户外部业务与企业内部业务在业务协同平台统一处理，实现与经销商/客户的完美协同。

在龙蟠，企业的营销部门对商品的品类建立、商品发布进行集中管理，同时对经销商的网上订单、需求计划、库存余额上报等进行审核、确认。渠道商可以进行在线订货、收货确认、对账、计划上报、库存上报等操作，在线实时的数据共享，实现了随时随地的对账信息查询。全渠道电商平台（B2B平台）的建设，使经销商的外部业务与企业内部业务的协调一致，信息共享，业务协同更简单、工作效率更高，经销商的满意度也得到提高。

龙蟠化工B2B电商门户

整体主要流程如下：

■经销商、代理商等客户登录进行在线订货。客户已形成一定订货要求及规律后，可以快速按订货方案进行下单。

■灵活多样的促销及返利方案设置及发布，可在网上订单自动匹配网上促销政策。促销政策的自动匹配，极大减轻了客服的核对工作。

■订单处理中心可以统一管理订单与跟踪订单，并将订单进行分单，订货组织进行发货，统一的处理平台将提高订单处理效率。在线实时的数据共享，随时随地的对账信息查询。

■客户信息收集与上报提供了解客户需求的通道，实现市场需求与企业销售、生产的平衡，更好的满足市场的需求，达到企业产销平衡。

■业务协同消息，提供业务消息协同，外部关键操作及时通知内部对应人员。提高业务协同的及时性，实现业务快速处理。

全网连接升级——B2C

通过B2C电商云平台，针对夭猫、京东、苏宁易购、建行、工行等网站进行平台的连接和后续订单的处理，实现销售政策的集成（价格、促稍、积分）、库存业务的集成、分拣货策略的集成、物流面单的集成、财务核算的集成（合优惠）、售后服务的集成等等，全面的满足客户对于全网连接电商的需求。

龙蟠化工B2C电商门户

客户价值——商业横式的核心资源

在龙蟠，利用智能双二维码模式，将销售出库信息与手机端APP金牌维修通互联。维修商、终端消费者可以通过扫描商品上的二维码，进行防码查询、积分奖励、技术交流、活动参与以及润滑油等汽车相关专业知识的学习。

后端企业，可以通过互联网平台与大数据梢售数据，分析用户偏好、月、周、天销量，以便及时做好购产计划，分析潜在用户，及时为用户推送相关产品及促稍信息，投放精准广告，为加盟店提供引流集客支持。

移动访销——CRM

为了提升终端客户的客情管理水平，龙蟠移动访销系统通过数据接口与K/3 Cloud智能互联，通过访销系统对稍售业务进行销售员行为管理、拜访管理、以及客户关系管理、商机管理等，提升消售管理水平，并借助移动互联网，搭建移动访销系统和实现对渠道、终端数据信息的采集和管理。

重新定义生产——智慧工厂应用 智能生产——产线赋码

龙蟠科技通过与金蝶条码生态伙伴合作，基于开放的K/3 Cloud平台，开发了一套先进的二维码管理系统，K/3 Cloud系统、条码系统与生产线的集成，实现单品条码的在线扫描记录与校对、箱码的在线打印与粘贴，简化出入库管理。

系统中，可以实现全程应用，在生产过程中从原料接收开始到生产流程，直到最后完成成品，全面应用条码分单跟踪及处理，准确地跟踪物料在工厂内的移动状态及订单的执行情况，随时可掌握生产运作倩况，从而有效规避生产停滞现象。

龙蟠化工全程条码使用和在线赋码

智能供应链——二维码

在龙蟠，通过二维条码对原材料出入库、产成品出入库进行详细记录，进行科学的高效管理。通过条码技术标识出所有的产品，记录入库、出库货物的品种，数量和时间。同时，利用条码识别记录仓库、仓位、货架排列等仓库信息，全程实现机器人自动区分OEM、B2B、B2C订单，先进先出智能拣货、智能出库。此外，单品条码的管理，实现了产品的流向跟踪、防窜管理及质量追溯、以及防伪查询、有奖促销、返利等产品衍生管理。

龙蟠化工仓库条码管理

重新定义运营管控——信息治理架构 信息权限分级治理

K/3 Cloud管理平台多部门业务协同平台，已经打破了原来部门级系统概念，是一个共享的信息化平台，权限管理也由原部门级管理提升到集团级管理，为今后集团大数据分析打下坚实的基础。

对应的，龙蟠信息化权限实现两级管理：集团与基层公司分级管理。集团系统权限管理员负责角色管理、基层公司管理员的管理；基层公司管理员负责本公司用户角色、组织权限分配；员工权限变更：由工作岗位变动等需要进行权限变更，通过OA流程申请，由公司管理员统一维护。权限明晰，权责分立。

多组织供应链体系

龙蟠科技通过K/3 Cloud实现了多组织协同采购、委托生产、调拔等业务处理，有效支撑企业多组织之间的业务协同，优化组织间效率。通过建设集团内部供应链管理子平台，对龙蟠的产、供、销环节的信息流、物流、资金流的有效管理及控制，全面管理龙蟠科技内部供应链业务，并实现了与龙蟠的LIMS系统对接，使原材料、产品的质量得到有效控制。

龙蟠科技集中采购、分散收货、分散结算的集团统采模式，建立了高效的采购需求管理流程，通过采购需求汇总，发挥采购的规模效应/杠杆作用，降低采购成本。集团统一定价，强化物资采购的集中管理控制。有利于全集团的价格监控体系，实时、动态地监管采购价格执行情况。同时可以针对全集团供应商采集历史交易记录、建立实用、先进的模型，对供应商从质量、价格、交期、服务、可持续的改进等多个方面进行科学的评估。轻松、科学、实时、准确地进行供应商评估。

龙蟠科技多家子公司之间通过K/3 Cloud组织间受托加工生产，在跨组织间生产进度跟踪、领退料、完工入库等方面实现完整的业务管理。受托组织与委托组织之间成本核算、费用结算等流程高效简洁、数据高度共享。

龙蟠化工集中采购体系

集团财务统一管理

龙蟠科技建立了集团财务核算体系，加强集团财务管控，实现集团的财务报表方面快捷合并与上报。实现集团内资金的集中与统一调配，子公司的资金使用下划审批。集团产品成本核算方式，使费用的分配更加合理，成本核算更趋真实，为销售报价提供有效支撑。

此外，龙蟠科技基于费用进行了预算体系的建设，提升龙蟠管理水平，强化内部控制，防范经营风险，实现费用预算的事中控制，提供预算项目的事后分析数据。

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